ilustrační foto: iStockphoto

Česká hračkářství plyšáky CloudPet nestáhnou, bezpečnost digitálních hraček nikdo neřeší

Domov chytřeAktuality 3 min čtení

Obří internetové obchody eBay a Amazon minulý týden oznámily stažení chytrých plyšáků CloudPets  z prodeje. Hračky totiž nahrávají zvuky v domácnosti a posílají je do cloudu, který není dostatečně zabezpečený. Není tak vyloučeno, že vás jejich prostřednictvím bude nějaký „šikula“ špehovat. České obchody ale mají na bezpečí svých zákazníků evidentně jiná měřítka: hračky v nich lze stále koupit a jejich stažení od zákazníků neplánují. Naštěstí alespoň prohlašují, že uznají případnou reklamaci. Navíc se ukazuje, že bezpečnost hraček z hlediska digitální bezpečnosti u nás vlastně nikdo nezkoumá. 

Líbí se vám článek? Sdílejte ho:

Obří internetové obchody eBay a Amazon minulý týden oznámily stažení chytrých plyšáků CloudPets  z prodeje. Hračky totiž nahrávají zvuky v domácnosti a posílají je do cloudu, který není dostatečně zabezpečený. Není tak vyloučeno, že vás jejich prostřednictvím bude nějaký „šikula“ špehovat. České obchody ale mají na bezpečí svých zákazníků evidentně jiná měřítka: hračky v nich lze stále koupit a jejich stažení od zákazníků neplánují. Naštěstí alespoň prohlašují, že uznají případnou reklamaci. Navíc se ukazuje, že bezpečnost hraček z hlediska digitální bezpečnosti u nás vlastně nikdo nezkoumá. 

V Česku se bude prodávat dál

Nikdo neví, kolik hraček CloudPets se celkem prodalo v České republice. Minimálně to byly desítky, ale celkový počet může jít mnohem výš. Aktivně chránit zákazníky se přitom například největší česká síť hračkáren nechystá. Podle Jany Krčkové, marketingové ředitelky skupiny Wormelen Group, které patří sítě hračkářství Sparkys, Bambule, HM Studio nebo e-shop Maxíkovy hračky, tato firma o stažení chytré hračky z regálů neuvažuje. „Doposud jsme nezaznamenali žádnou reklamaci vztahující se k těmto výrobkům. V případě, že se někdo ozve, reklamaci určitě posoudíme kladně,“ uvedla pro SvětChytře Jana Krčková.

Zkušenost s produkty CloudPets navíc ukazuje, že v Česku chybí dostatečný kontrolní mechanismus, který by děti a další, kteří s hračkami přijdou do styku, dostatečně chránil i z hlediska bezpečí dat. Jednoduše řečeno, vůbec nejsme připraveni na novou dobu, kdy není důležité pouze to, zda je hračka vyrobena z nezávadného plastu a nepouští chlupy, ale jestli nás náhodou nešpehuje. O tom, jestli v jejím softwaru není počítačový vir nebo našemu dítěti přes internet nenabízí nevhodný obsah ani nemluvě. Potvrzuje to bohužel mluvčí České obchodní inspekce, která se zabývá především běžnou bezpečností a nezávadností hraček. „Riziko možného zneužití hraček v souvislosti s jejich připojením k dalším přístrojům a na sítě elektronických komunikací nezkoumáme,“ uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.

Související článek

Neříkejte hračkám svá tajemství. Prozradí je

Chytrá elektronika už dávno není výsadou geeků nebo IT odvětví. Poměrně rychle se zabydluje například v dětských pokojíčcích. Jenže s sebou možná přivádí i někoho dalšího. Prvním viníkem a zároveň obětí se stala panenka Barbie od Mattela, na kterou mnozí hledí jako na špionku nebo rovnou zloděje. Jenže to byl teprve začátek. Firmy chrlí hračky, které jsou schopné zajistit kvalitní obrázek o dítěti i dalších členech rodiny a díky kterým se může do vaší domácnosti podívat někdo úplně cizí.

Roztomilý plyšový medvídek Cloud Pets stojí přibližně pětistovku a zákazníky se snaží získat tím, že dokáže přijímat nebo odesílat vzkazy mezi dětmi a například jejich rodiči. Přes aplikaci CloudPet nahrajete na mobilu nebo tabletu vzkaz a odešlete ho. Plyšák vzkaz obdrží, rozsvítí se na něm srdíčko, dítě zmáčkne tlapku hračky a může si vzkaz poslechnout. Posílání funguje i obráceně – vzkaz od dítěte se prostřednictvím Wi-Fi přenese na nejbližší připojené zařízení.

A právě v nakládání se vzkazy vznikl zásadní problém, protože se ukázalo, že více než milion vzkazů, které zákazníci nahráli, byl uložený v cloudu bez dostatečné ochrany. Potenciální útočník by si tak třeba mohl poslechnout vzkaz od rodičů, ať dítě nikomu neotevírá, protože je samo doma. Podobně by CloudPet mohl sloužit jako dárek pro dva zamilované – v tom případě by se útočník mohl například dostat k obsahu, s nímž by mohl dotyčné vydírat.

Interaktivní hračky budou hitem Vánoc

K „digitální“ ochraně zákazníků v ČR podobně jako ČOI přistupují i prodejci, kteří se spoléhají jen na doporučení výrobců. „Dodržujeme veškeré kvalitativní požadavky ze strany legislativy Evropské unie. V případě elektronických hraček dbáme na bezpečnost výrobků s ohledem na použití baterií a elektrických zařízení obecně. Co se týká interaktivity spojené s internetem, vždy následujeme doporučení výrobců,“ potvrzuje Krčková. Problém je však v tom, že v případě CloudPets právě výrobce byl tím, kdo dostatečně nezajistil zabezpečení dat.

Zájem o tento druh hraček přitom podle ní roste. „V nabídce máme několik typů hraček s možností propojení se Smart zařízením nebo využívající chytré aplikace v telefonech nebo tabletech. Domníváme se, že interaktivní hračky budou všeobecně hitem letošních Vánoc,“ dodává.

Jenže to, jestli chytré hračky, kterých je čím dál tím víc, nejsou nebezpečné pro naše soukromí, v tuto chvíli v podstatě nikdo nekontroluje a zákazníci to v současném systému nemají šanci zjistit.  

Líbí se vám článek? Sdílejte ho:
link odkaz
Reklama